دوراتنا

معلومات رئيسية

متطلبات القبول: مستوى اللغة الإنجليزية (القياسي)

تكلفة الاستثمار: قابلة للتفاوض

مدة الدورة: 5 أيام (من الاثنين إلى الجمعة) من الساعة 9:00 صباحًا حتى الساعة 5:00 مساءً

الموقع: حضوريًا، عبر الإنترنت، تعلم مدمج

إدارة السياحة والضيافة

4. رضا العملاء والولاء

5. إدارة السمعة والأزمات

1. مقدمة في السياحة

2. مقدمة في إدارة الضيافة

3. مقدمة في تسويق السياحة

التسويق الرقمي

4. تسويق وسائل التواصل الاجتماعي

5. تحديد الميزانية والتحليلات

1. مقدمة في التسويق الرقمي

2. رسم خريطة رحلة العميل

3. سلوك المستهلك الرقمي

إدارة المشاريع

4. إدارة المخاطر

5. إدارة المشتريات وتسليم المشاريع

1. مقدمة في إدارة المشاريع

2. قيادة وإدارة فرق المشاريع

3. إدارة العمليات

ريادة الأعمال وإدارة الابتكار

4. الابتكار التكنولوجي ومستقبل الإدارة

5. تنظيم استراتيجي

1. ريادة الأعمال وإنشاء الشركات

2. مبادئ إدارة الابتكار

3. اتخاذ القرارات الريادية

إدارة الموارد البشرية

4. القيادة وإدارة الأشخاص بفعالية

5. بحث وتحليلات الموارد البشرية

1. أساسيات إدارة الموارد البشرية

2. تخطيط القوى العاملة وتوظيفها وإدارة المواهب

3. إدارة التنوع والشمول

اللوجستيات وإدارة سلسلة الإمداد

1.اللوجستيات والتوزيع الفعّال

2. إدارة عمليات سلسلة الإمداد

3. إدارة المشتريات

4. إدارة سلسلة الإمداد المستدامة

5. الاستراتيجية والبيئة التنافسية العالمية

التسويق والمبيعات

4. التسويق والتحليلات

5. تفاوض المبيعات

1. إدارة التسويق

2. بحث الأسواق والمستهلكين

3. التسويق المسؤول

خدمة العملاء

1. مبادئ خدمة العملاء

2. إدارة علاقات العملاء

3. سلوك المستهلك

4. معالجة شكاوى العملاء

5. مهارات العمل الجماعي والتواصل الشخصي

دورات إدارية

8. دورات إدارة العلاقات العامة

9. دورات إدارة المخاطر

10. دورات إدارة القانون

11. دورات إدارة تكنولوجيا المعلومات

12. دورات إدارة التسويق

13. دورات إدارة التفاوض

14. دورات إدارة الجدوى

1. إدارة المكاتب ودورات السكرتارية

2. إدارة الأزمات ودورات حل المشكلات

3. دورات إدارة الموارد البشرية

4. دورات إدارة المال والمحاسبة

5. دورات تطوير القيادة

6. دورات إدارة الجودة والتحسين

7. دورات إدارة مرافق الرعاية الصحية

دورات تطوير المهارات

2. دورات تدريب المدربين

1. دورات تطوير مهارات بيئة العمل

دورات لغة

4. دورات اللغة الإسبانية

5. دورات اللغة الألمانية

6. دورات اللغة الصينية

1. دورات اللغة الإنجليزية العامة

2. دورات اللغة الإنجليزية الأكاديمية

3. دورات اللغة الإنجليزية للأعمال

دورات القانون

6. قانون المستهلك

7. الجوانب القانونية للمشتريات

8. القضايا القانونية في تمويل التجارة الدولية

9. لوائح التجارة الإلكترونية

10. لوائح التجارة الإلكترونية

1. مقدمة في قانون الشركات

2. صياغة القوانين

3. القانون الإنجليزي للمحامين الدوليين

4. قانون تمويل الشركات

5. قانون الأعمال والعقود

الاسم